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¿Qué incluye el servicio?
Actualización de plataformas web
Optimización general
Configuración técnica
Configuración de clientes de correo
Instalación de aplicaciones
Ajustes de dominios y URLs
Instalación de extensiones y plugins
Seguridad y limpieza de malware
Plataformas cubiertas
WordPress
Joomla
WHMCS
¿Qué no cubre este servicio?
Videollamadas o consultorías
Programación web a medida
Instalación de certificados SSL
Gestión de servidores

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Características y cobertura del servicio

Conoce las tareas que nuestro servicio de Webmaster Remoto cubre y las limitaciones que debes tener en cuenta antes de contratarlo.

Cobertura
Plataformas cubiertas

Actualización de software

Actualizamos WordPress, Joomla y WHMCS para mantener tu web segura y funcional.

Optimización general

Mejoramos el rendimiento y corregimos errores para que tu web funcione sin problemas

Configuración técnica

Ajustamos y configuramos tus plataformas web para que todo funcione de forma óptima

Configuración de clientes de correo

Ayudamos con la configuración de cuentas de correo en Outlook, Thunderbird y dispositivos móviles

Instalación de aplicaciones

Instalamos plataformas CMS y herramientas compatibles listas para usar

Ajustes de dominios y URLs

Realizamos cambios de dominio y actualizamos enlaces internos.

Instalación de extensiones y plugins

Instalamos y configuramos plugins y extensiones compatibles.

Seguridad y limpieza de malware

Revisamos y limpiamos tu web de archivos maliciosos y reforzamos la seguridad.

WordPress

Instalación, mantenimiento y gestión de WordPress

WHMCS

Instalación, ajustes y configuración de WHMCS para tu negocio

Joomla

Incluye ajustes básicos y mantenimiento de Joomla

Moodle

Incluye ajustes básicos y mantenimiento de Moodle

Respuestas claras para decisiones inteligentes

Preguntas Frecuentes sobre Webmaster Remoto

Resuelve tus dudas y conoce cómo aprovechar al máximo tu tiempo de asistencia técnica por horas, sin mensualidades ni caducidad.

¿El servicio de Webmaster Remoto es un pago mensual?

No. El servicio se contrata por horas, sin mensualidades ni pagos recurrentes. Solo pagas por el tiempo que realmente necesitas.

¿Las horas contratadas caducan?

No. Las horas de Webmaster Remoto que compres no tienen fecha de caducidad y quedan disponibles hasta que las uses por completo.

¿Cómo contrato las horas?

Selecciona el paquete de horas que necesites en la página de compra. Una vez confirmado el pago, podrás abrir solicitudes a través de tu área de cliente undefinedgt; herramientas undefinedgt; Enviar solicitud a webmaster. Nuestro equipo te asistirá lo antes posible.

¿En qué casos me conviene contratar Webmaster Remoto?

Este servicio es ideal si necesitas ayuda técnica puntual en tu sitio web (WordPress, Joomla, WHMCS) y no cuentas con un webmaster interno. Te permite resolver problemas, actualizar o mejorar tu web sin contratar personal fijo.

¿Cuánto tiempo tarda en resolverse una solicitud?

Depende de la tarea solicitada y de la complejidad. Las solicitudes sencillas (como instalar un plugin) pueden resolverse en minutos, mientras que otras más complejas (como migraciones o limpiezas de malware) podrían tomar varias horas.undefinednbsp;

¿Puedo usar el tiempo comprado en varias sesiones o tareas?

Sí. El tiempo comprado se descuenta conforme se utiliza. Por ejemplo, si compras 3 horas y una tarea toma 45 minutos, te quedarán 2 horas y 15 minutos para futuras solicitudes. El tiempo a favor no caduca.

¿Incluye soporte por videollamada o asesoría en vivo?

No. El servicio se basa en ejecución técnica y reportes. No incluye videollamadas, consultorías personalizadas ni capacitaciones. Si necesitas asistencia en tiempo real, te recomendamos contactar a nuestro equipo comercial para evaluar opciones.

¿Incluye la instalación de certificados SSL o programación personalizada?

No.undefinednbsp; El servicio de Webmaster Remoto está orientado a tareas de mantenimiento, ajustes y optimización de las plataformas cubiertas.

¿Puedo solicitar ayuda en plataformas que no están cubiertas?

Dependiendo de la tarea, podríamos ayudarte con otras plataformas. Te sugerimos consultar con nuestro equipo comercial y con gusto te asesoraremos.

Partners & Alianzas

Gigacore es partner oficial de destacadas marcas e innovadores aliados, respaldando nuestra visión de excelencia y confiabilidad en cada paso del camino

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Preguntas Frecuentes sobre Webmaster Remoto

¿El servicio de Webmaster Remoto es un pago mensual?

¿Las horas contratadas caducan?

¿Cómo contrato las horas?

¿En qué casos me conviene contratar Webmaster Remoto?

¿Cuánto tiempo tarda en resolverse una solicitud?

¿Puedo usar el tiempo comprado en varias sesiones o tareas?

¿Incluye soporte por videollamada o asesoría en vivo?

¿Incluye la instalación de certificados SSL o programación personalizada?

¿Puedo solicitar ayuda en plataformas que no están cubiertas?

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¿Puedo usar el tiempo comprado en varias sesiones o tareas?

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